【2025年最新版】HubSpot料金プラン比較｜おすすめの選び方を解説

課題

機能

近年、営業やマーケティング、カスタマーサポートの業務効率化を目指す企業にとって、HubSpotは有力な選択肢のひとつとして注目を集めています。しかし、HubSpotには無料版からエンタープライズ向けの高機能プランまで多岐にわたる価格帯・機能体系があり、「どのプランが自社に最適なのか？」と迷う企業担当者も少なくありません。

この記事では、HubSpotの主要プロダクト別の価格体系や機能の違いをわかりやすく解説し、企業の規模や目的に応じた最適なプラン選定のポイントを、数多の導入を支援してきたプロの視点からお届けします。

HubSpotの基本構造と提供製品の全体像

HubSpotは、CRM（顧客管理）を中核に、マーケティング・営業・カスタマーサービス・コンテンツ管理・業務統合を支援する5つの主力製品を提供しています。それぞれ、「Marketing Hub」「Sales Hub」「Service Hub」「Content Hub（旧CMS Hub）」「Operations Hub」と呼ばれ、業務の各フェーズに対応したツール群を内包しています。

CRM機能自体は無料で利用できるため、導入のハードルは低く、スモールスタートしながら成長に応じて機能を拡張していくことが可能です。企業のフェーズに応じて必要なHubを段階的に導入することで、無駄なく、かつ効果的な業務改善が実現できます。

無料版と有料版の違いを理解する

HubSpotはフリーミアム型のSaaSであり、無料版であってもCRMやフォーム、Eメールマーケティング、チャットボットなど、一定レベルのマーケティング・営業活動を行うことが可能です。しかし、カスタマイズ性や自動化、分析機能には制限があるため、ビジネスの成長とともに有料プランへの移行が現実的な選択肢となっていきます。

たとえば、無料版ではEメール送信数に制限があったり、HubSpotロゴが外せなかったりと、ブランディングや本格的なリード育成に支障が出る場面も発生します。こうした課題を解決するために、有料プランでは機能の開放度が増し、成約率の向上や業務効率化を後押しします。

プラン別の価格と機能の違い

HubSpotの各Hubには「無料」「Starter」「Professional」「Enterprise」の4段階のプランがあります。価格帯はHubの種類や機能により異なりますが、おおよそ次のように分類できます（2025年2月時点の参考価格）。
※現在のプラン価格・Hubごとの価格の詳細は別途お問い合わせください。

Starterプラン（¥1,080〜/月）
基本的な自動化機能やレポート、複数のチャネルでのコミュニケーションが可能になり、スモールビジネスに最適。
Professionalプラン（¥10,800〜/月〜Hubにより異なる）
中規模以上の組織向けで、ワークフロー自動化や、SEO対策、スコアリング、詳細なレポート機能が利用可能。
Enterpriseプラン（¥18,000〜/月〜Hubにより異なる）
高度な権限管理やカスタムオブジェクト、拡張性の高い自動化、組織単位での統合的活用が可能で、大企業や複雑な業務プロセスを持つ組織向け。

たとえば、Marketing HubのProfessionalプランでは、Eメールマーケティングのスコアリングやパーソナライズが可能となり、Sales HubのProfessionalでは営業自動化やレポート機能が強化されます。どのHubに投資するか、どのプランにするかは、業務課題と組織フェーズを見極める必要があります。

自社に最適なプランを選ぶための3つの視点

HubSpot導入時に見落とされがちなのが、「必要な機能をどの時点で使うか」という中長期的な視点です。ここでは、プラン選定時に押さえるべき3つの視点をご紹介します。

現状の課題とHubSpotで解決できるポイントを整理すること
導入目的が明確でなければ、適切なHubやプランの選定は困難です。たとえば「見込み客との接点強化」が目的ならMarketing HubのStarterから開始する選択肢もあります。
1年後、2年後を見据えた拡張性を考慮すること
成長フェーズで機能が不足すると再構築のコストが発生します。将来的なスケーラビリティも見据えたプラン選定が重要です。
部門間連携・データ活用の仕組みを意識すること
複数部門で活用する場合、個別最適ではなく全体最適を見据えた選定がカギになります。SalesとMarketingが同一プラットフォーム上で連携できる点はHubSpotの強みです。

パートナー企業の伴走で成功確度を高める

HubSpotは多機能であるがゆえに、導入や運用の設計を誤ると「使いこなせないままコストだけが膨らむ」という事態にもなりかねません。こうした課題を避けるためにも、導入設計から運用支援、レポート構築、ワークフローの最適化までを伴走できるパートナーの存在が欠かせません。

特にHubSpotは、業界や企業規模によって活用方法が大きく変わります。自社での導入判断が難しい、既に使っているが成果が出ていない、という方は、ぜひ一度専門家の視点を交えてプラン選定を再検討してみてください。最適なプラン選定が、成功への第一歩です。

HubOneだからこそ成功に近づける理由

HubSpotの導入・運用を成功に導くには、単に製品知識や技術スキルだけでなく、「自社に合った活用設計」と「実行支援」が不可欠です。HubOne（ハブワン）は、2010年代からCRM・MA・CMS・SFAといった数多くのSaaSプロダクトに精通し、業種・規模問わず数百社にわたるデジタルマーケティング支援を手がけてきた実績があります。

私たちは、HubSpotのプラン選定においても、単なるカタログスペックの比較ではなく、貴社のビジネスモデル・体制・課題に応じた「実戦的な最適化設計」をご提供します。また、導入後の運用定着・レポート活用・改善PDCAまでを一貫して支援することで、HubSpotの真価を引き出すことにコミットします。

「何から始めればいいかわからない」「とりあえず導入したが活用しきれていない」「自社に合ったプランが分からない」——そんな悩みを抱える企業様にこそ、ハブワンの伴走支援が価値を発揮します。

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HubSpotの導入後も継続的にご支援し、目標達成に向けた改善提案や運用フォローを行います。単発で終わる支援ではなく、定例ミーティングやレポート分析、施策立案などを通じて、ツールの価値を最大化する伴走支援を実施しています。

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執筆者：小向雄大

早稲田大学卒業後、新卒でITベンチャー企業に入社。社長直下の経営企画部門の立ち上げを担い、ゼネラリストとして業務に携わる。その後、大手不動産ベンチャー企業の経営企画、博報堂DY傘下エージェンシーで自社マーケティングおよびクライアントへのコンサルテーション業務に従事。ハブワンにRevOpsとしてジョイン。 HubSpot歴7年目。