HubSpotフォーム作成ツールの概要
HubSpotは、マーケティングオートメーションの代表的なツールであり、その中でもフォーム作成機能は特に注目されています。このツールを利用することで、HTMLやCSSの知識がなくても、直感的な操作で高品質なフォームを作成できます。ドラッグ＆ドロップのビジュアルエディターを採用しており、デザインテンプレートも豊富に用意されています。さらに、作成したフォームは外部サイトへの埋め込みも容易で、数クリックで完了します。これにより、企業は迅速かつ効率的にフォームを導入し、リード獲得のプロセスを強化することが可能です。
フォームの種類と選択基準
HubSpotのフォーム作成ツールでは、目的に応じて以下の6つのフォームタイプから選択できます。
- 埋め込みタイプ
ウェブページ内に直接埋め込む形式で、ページの一部として自然に表示されます。
- スタンドアロンページ
独立したページとしてフォームを表示し、特定のキャンペーンやイベントに適しています。
- ポップアップボックス
ページ訪問時や特定のアクションに応じてポップアップ表示され、ユーザーの注意を引きます。
- スライドインボックス（左）
画面左側からスライドインする形式で、ユーザーの視線を引きつけます。
- スライドインボックス（右）
画面右側からスライドインする形式で、コンテンツを邪魔せずに情報を提供します。
これらのフォームタイプを適切に選択することで、ユーザーエンゲージメントを高め、リード獲得の効率を向上させることができます。
フォーム作成の手順
HubSpotでのフォーム作成は、以下のステップで行います。
- フォームの種類を選択
「マーケティング」から「フォーム」を選択し、目的に応じたフォームタイプを選びます。
- テンプレートの選択
用意されたテンプレートから適切なものを選び、フォームの基盤を作成します。
- フィールドの追加と編集
ドラッグ＆ドロップで必要な入力項目を追加し、ラベルやプレースホルダーを設定します。
- デザインのカスタマイズ
フォームの色やフォントを調整し、ブランドイメージに合わせたデザインに仕上げます。
- 設定と公開
フォームの動作設定を確認し、問題がなければ公開します。
- 埋め込み
必要に応じてウェブページやポップアップ等のCTAに作成したフォームを設定します。
これらの手順を踏むことで、効果的なフォームを迅速に作成することが可能です。
フォーム設計のポイント
効果的なフォーム設計には、以下のポイントが重要です。
- 目的の明確化
フォームを通じて何を達成したいのかを明確にし、それに基づいた設計を行います。
- ユーザビリティの向上
入力項目は必要最小限に抑え、ユーザーがストレスなく情報を提供できるよう配慮します。
- デザインの一貫性
ブランドイメージに沿ったデザインを採用し、ユーザーに安心感を与えます。
- レスポンシブ対応
スマートフォンやタブレットなど、さまざまなデバイスでの表示最適化を行います。
これらのポイントを踏まえることで、ユーザーエンゲージメントを高め、リード獲得の効率を向上させることができます。
フォーム活用によるリード獲得の最適化
フォームを活用してリードを効率よく獲得するには、フォーム単体の工夫だけでなく、マーケティング全体との連携も重要です。
- A/Bテストの実施
異なるデザインや入力項目、キャッチコピーなどを比較して、最も成果の出るパターンを特定します。
- 自動化との連携
フォーム入力後のアクション（サンクスメール送信、ワークフローへの追加、営業アラートの発報など）を自動化することで、迅速なフォローアップが実現します。これはリードの離脱防止にもつながります。
- パーソナライズドフォームの活用
過去にサイト訪問歴のあるユーザーに対して、既知情報を省略したスマートフォームを表示することで、入力の手間を減らし、CV率向上を図れます。
- CRMとの統合によるリードナーチャリング
HubSpot CRMと連携することで、獲得したリードの属性や行動履歴に基づいたスコアリングやセグメンテーションが可能になります。これにより、フォーム入力後のナーチャリング活動も精度が高まります。
こうした最適化の積み重ねにより、HubSpotのフォームは単なる情報収集ツールではなく、リード獲得から育成までをシームレスにつなぐ「戦略的な起点」となり得るのです。
HubOneだからこそ、HubSpotフォーム活用の成功に近づける
HubSpotのフォーム機能は高機能で柔軟性も高い一方、適切な設計・運用ができなければ、リード獲得やその後の成果につながらないこともあります。実際、フォームの設置はできたものの、「思ったようにリードが獲得できない」「CV後のシナリオが機能していない」といった声も少なくありません。
HubOne（ハブワン）では、2010年代前半から国産・外資問わず数多くのCRM・CMS・MA・SFAなどのSaaS導入支援を行い、数百社にわたるBtoBマーケティングの成功を支えてきました。その中で蓄積された「成果に直結するフォーム設計」のノウハウは、HubSpot活用においても強力な武器となります。
具体的には、以下のような支援が可能です：
- 戦略設計に基づいたフォームの構築
単なる項目設置ではなく、「誰に」「何を」「なぜ取得するか」を明確にし、マーケティング戦略と紐づけた設計を行います。
- CV後のシナリオ設計と自動化支援
フォーム入力後のナーチャリングや営業連携を見据えたシナリオ設計で、取りこぼしのない体制を構築します。
- 分析・改善サイクルの支援
フォームのCV率や質を定量的に分析し、改善施策をPDCAで回す運用まで伴走します。
- 自社サイト・CRM連携までの統合支援
HubSpot単体での施策にとどまらず、Webサイトや営業活動との連携もワンストップで支援可能です。
HubSpotのフォーム機能を真に「成果につなげるツール」として活かすには、設計と運用の精度が不可欠です。ハブワンは、ツールの提供だけでなく、戦略設計から実行・改善までの“リアルな伴走”を通じて、貴社のマーケティング成果にコミットします。
成果につながるフォーム設計をHubSpotで
フォームは、ユーザーと企業の最初の接点であり、リード獲得の出発点です。HubSpotのフォーム作成ツールは、その直感的な操作性とマーケティングオートメーションとの高い連携性により、誰でもすぐに実践的な設定が可能です。
特に、ターゲットに応じたフォーム形式の使い分け、入力項目の最適化、そして取得データを活かした施策への連携までを一気通貫で実現できるのが、HubSpotの強みです。
さらに、分析・改善を繰り返すことで、フォームは単なる問い合わせの受け口ではなく、コンバージョンの要となります。フォームのCV率が1％向上するだけで、その後の商談・受注に与えるインパクトは大きいものとなります。
デジタルマーケティングの成果を上げるために、今こそHubSpotのフォームを活用し、「設計力」と「改善力」でリード獲得を進化させていきましょう。
