HubSpotモバイルアプリとは
HubSpotモバイルアプリは、CRMを中心にマーケティング、営業、カスタマーサービスなどの機能を統合したHubSpotプラットフォームを、スマートフォンやタブレットから利用できるアプリケーションです。これにより、ユーザーはデスクトップ環境に縛られることなく、外出先や移動中でも必要なデータにアクセスし、業務を継続することが可能となります。アプリはiOSおよびAndroidの両方に対応しており、直感的なインターフェースで操作性も高く設計されています。これにより、ユーザーはデスクトップ環境に縛られることなく、外出先や移動中でも必要なデータにアクセスし、業務を継続することが可能となります。
主要機能とその活用法
HubSpotモバイルアプリは、以下の主要な機能を提供しています。
- コンタクトや会社情報、取引の確認
アプリを通じて、顧客の連絡先情報や関連する会社情報、進行中の取引状況をリアルタイムで確認できます。これにより、外出先でも最新の情報を基にした顧客対応が可能となります。
- タスクやスケジュールの確認
自身のタスクやスケジュールをアプリ内で管理・確認でき、リマインダー機能も備わっています。これにより、重要な商談やミーティングを見逃すことなく、計画的な業務遂行が可能です。
- レポートやダッシュボードの確認
営業活動やマーケティングキャンペーンの成果を、ダッシュボードやレポート機能で視覚的に把握できます。外出先でもデータドリブンな意思決定をサポートします。
- 名刺データの取り込み
モバイルのカメラ機能を活用し、名刺をスキャンしてデジタルデータとして取り込むことができます。これにより、手入力の手間を省き、迅速かつ正確な顧客情報の登録が可能です。ただし、名刺の姓名が逆に登録される場合があるため、登録時の確認と修正が必要です。
名刺スキャン機能の詳細と注意点
HubSpotモバイルアプリの名刺スキャン機能は、営業活動において非常に便利なツールです。名刺をカメラで撮影するだけで、顧客情報が自動的にデジタル化され、CRMに登録されます。これにより、手入力の手間が省け、情報の正確性も向上します。
HubSpotは海外製のシステムであるため、名刺スキャン時に日本語の姓名が逆順で登録される場合があり注意が必要です。例えば、「田中太郎」さんの名刺をスキャンすると、「太郎田中」と登録される可能性があります。このため、スキャン後のデータを確認し、必要に応じて姓名の順序を修正することが重要です。具体的な修正手順については、以下の参考記事をご参照ください。
他ツールとの連携による業務効率化
HubSpotモバイルアプリは、他のビジネスツールとの連携により、さらなる業務効率化を実現します。例えば、OutlookやGoogle Workspaceとの連携により、メールの送受信やスケジュール管理を一元化できます。これにより、異なるプラットフォーム間での情報共有がスムーズになり、業務の生産性が向上します。
導入事例と効果
実際にHubSpotモバイルアプリを導入することで、外出が多い営業担当者や、複数のプロジェクトを同時に抱えるマーケティングチームの業務効率が飛躍的に向上した事例が多く報告されています。たとえば、あるBtoB企業では、営業チームが訪問直後にその場で商談内容をアプリから入力し、リアルタイムで社内共有することで、営業サイクルの短縮と商談管理の正確性向上を実現しました。
また、名刺スキャン機能を活用して顧客情報をその場でデジタル化することで、情報の取りこぼしや誤入力を防ぎ、見込み顧客のフォローアップ率が大幅に改善されたケースもあります。さらに、レポート機能を使えば、マネージャーがリアルタイムで営業進捗を把握でき、戦略的な意思決定をスピーディーに行えるようになります。
このように、HubSpotモバイルアプリの導入は単なる「補助ツール」ではなく、ビジネス全体の意思決定スピードや現場力を高めるツールとして機能しているのです。
HubOneだからこそ、HubSpotモバイルアプリ活用の成功に近づける
HubSpotモバイルアプリを真に業務に活かすためには、単なる機能理解にとどまらず、自社の業務プロセスや現場のフローに合わせた“運用設計”が不可欠です。HubOne（ハブワン）は、2010年代前半から数多くの企業に対してCRM、SFA、MAなどのSaaS活用支援を行ってきた実績を持ち、HubSpotの活用支援においても特に現場に根ざした運用設計を得意としています。
また、HubSpotモバイルアプリの特性や課題（例：名刺スキャン時の姓名順の不一致）を理解し、適切な運用ルールを設計することで、導入後の混乱を未然に防ぐことが可能です。ハブワンでは、こうした細部まで配慮した導入・運用支援を通じて、お客様の現場での“即効性”と“継続的成果”を両立させています。
デジタルツールを単なるインストールで終わらせず、実際に使いこなすところまで伴走する——それがハブワンの支援の本質です。
HubSpotモバイルアプリの導入を通じて、本質的な営業・マーケティング改革を実現したいとお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。
スマホで完結する営業DX──HubSpotモバイルアプリの活用法
外出先や移動中でも、データ管理や顧客対応を滞りなく行うことが求められる今、HubSpotモバイルアプリは企業のDX推進における重要なツールと言えるでしょう。CRMへのアクセス、タスク管理、名刺スキャン、他ツールとの連携、そしてリアルタイムなレポーティング——これらをすべてスマートフォンひとつで完結できるのは、大きなアドバンテージです。
導入に際しては、名刺スキャン時の姓名順など細かな注意点こそありますが、運用の工夫とチーム内でのルール整備を行うことで、大きな成果をもたらします。特に現場主導での情報入力・活用が求められる企業にとって、HubSpotモバイルアプリは単なるCRMツールを超えた「即応性の高い営業基盤」として活用できるでしょう。
今後のデジタル営業やフィールドワークにおいて、場所を問わず即時に行動できる体制づくりが重要です。HubSpotモバイルアプリの活用は、その第一歩となるはずです。
